1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://reseauxtravaux.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par la société Réseaux Travaux.

Réseaux Travaux s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) ainsi que la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

 

2. Responsable du traitement

Réseaux Travaux
SAS immatriculée au RCS de La Rochelle sous le numéro 934 121 039
Numéro de TVA intracommunautaire : FR52934121039
Siège social : 37 Avenue des Fourneaux, 17690 Angoulins, France
📧 contact@reseauxtravaux.fr
📞 06 98 94 87 46

 

3. Données collectées

Réseaux Travaux collecte uniquement les données nécessaires à la gestion des demandes et à la mise en relation avec des artisans partenaires :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse du projet

• Informations relatives aux travaux (type, budget, délai, etc.)

• Messages transmis via les formulaires du site

 

4. Finalités du traitement

Les données collectées servent à :

• Répondre aux demandes de contact et de devis,

• Mettre en relation le client avec des artisans partenaires,

• Assurer le suivi des projets,

• Améliorer les services et la navigation,

• Respecter les obligations légales et réglementaires.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans consentement explicite.

 

5. Destinataires des données

Les données sont transmises uniquement :

• Aux artisans partenaires impliqués dans la demande,

• Aux collaborateurs internes habilités de Réseaux Travaux.

Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers.

 

6. Durée de conservation

• Données issues d’un formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact.

• Données contractuelles et comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales.

 

7. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

• Le consentement (formulaires de contact),

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,

• Le respect d’obligations légales applicables à la société.

 

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données,

• Droit de rectification,

• Droit à l’effacement,

• Droit à la limitation,

• Droit d’opposition,

• Droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits :
📧 contact@reseauxtravaux.fr
📬 Réseaux Travaux – 37 Avenue des Fourneaux, 17690 Angoulins

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

 

9. Sécurité des données

Réseaux Travaux met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données (hébergement sécurisé, HTTPS, accès restreints, sauvegardes régulières).

 

10. Cookies

Le site reseauxtravaux.fr utilise des cookies afin de :

• Mesurer l’audience,

• Améliorer la navigation,

• Garantir son bon fonctionnement.

Un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser les cookies lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis votre navigateur.

 

11. Sous-traitants

Certains prestataires techniques (hébergeur, messagerie, maintenance, analyse d’audience) peuvent traiter vos données pour le compte de Réseaux Travaux.
Ils sont choisis pour leur conformité au RGPD et leur niveau de sécurité.

 

12. Modifications

Réseaux Travaux se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version la plus récente est disponible sur :
https://reseauxtravaux.fr/politique-de-confidentialite
Dernière mise à jour : octobre 2025.

 

13. Contact et réclamations

Pour toute question concernant la protection de vos données :
📧 contact@reseauxtravaux.fr
📞 06 98 94 87 46
📍 Réseaux Travaux – 37 Avenue des Fourneaux, 17690 Angoulins

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.

 

14. Crédits et réalisation du site

Site web conçu et développé par SAS Mister Selfie.